Lỗi 401 thường xuất hiện khi bạn truy cập vào một trang web, và nó có thể gây ra không ít phiền toái cũng như làm giảm chất lượng trải nghiệm của bạn. Đoạn bài viết dưới đây từ chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu hơn về lỗi 401, bao gồm nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục lỗi này một cách hiệu quả và dễ dàng nhất.
Lỗi 401 là gì?
Lỗi 401 (401 Unauthorized Error) là một mã trạng thái HTTP, tương tự như thông báo rằng trang web bạn đang cố gắng truy cập hiện có tồn tại nhưng bạn không được phép vào vì thiếu quyền truy cập. Để truy cập vào trang, bạn cần phải có ID người dùng và mật khẩu hợp lệ. Khi bạn gặp lỗi 401 sau khi đăng nhập vào trang web, điều đó cho thấy thông tin đăng nhập của bạn không chính xác. Giống như các lỗi 403 và 500, mã lỗi 401 thường được hiển thị trong cửa sổ trình duyệt web.
Chẳng hạn, trong các trình duyệt như Chrome hoặc Edge, bạn sẽ thấy biểu tượng giấy và một thông báo đơn giản, cho biết trang web không thể hoạt động. Phần thông báo sẽ có cụm từ “Lỗi HTTP 401” ở cuối cùng, cùng với hướng dẫn liên hệ với quản trị viên trang web nếu sự cố vẫn tiếp tục.
Các biến thể khác của mã lỗi 401 mà bạn có thể gặp bao gồm:
- 401 Unauthorized
- Authorization Required
- HTTP Error 401 – Unauthorized
Nguyên nhân lỗi 401 Unauthorized Error xuất hiện là gì?
Lỗi 401 thường xảy ra vì nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số lý do phổ biến dẫn đến mã lỗi này:
- Thông tin xác thực không chính xác: Một nguyên nhân thường gặp của lỗi 401 là thông tin xác thực như tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã token không đúng hoặc đã hết hạn. Khi trình duyệt yêu cầu thông tin đăng nhập và bạn cung cấp dữ liệu không chính xác, máy chủ sẽ trả về lỗi 401.
- Quyền truy cập bị hạn chế: Nếu bạn không có quyền truy cập vào tài nguyên hoặc phần của trang web mà bạn đang cố gắng truy cập, máy chủ có thể từ chối yêu cầu và trả về lỗi 401.
- Tài khoản bị khóa hoặc vô hiệu hóa: Nếu tài khoản của bạn bị quản trị viên khóa hoặc đã bị vô hiệu hóa, bạn sẽ không thể truy cập trang và gặp phải lỗi 401 Unauthorized Error.
- Cookie và cache lỗi thời: Thỉnh thoảng, lỗi 401 xảy ra vì cookie và cache của trình duyệt không còn hợp lệ. Điều này có thể làm gián đoạn quá trình xác thực và gây ra lỗi.
- Plugin không tương thích: Lỗi 401 cũng có thể do sự không tương thích của các plugin. Ví dụ, một plugin bảo mật có thể coi các hành động đăng nhập của bạn là mối nguy hiểm và trả về lỗi 401 để bảo vệ trang web.
- Vấn đề mạng: Đôi khi, lỗi 401 có thể xuất hiện do các vấn đề về kết nối mạng hoặc sự ổn định của máy chủ.
Cách khắc phục 401 Unauthorized Error nhanh chóng, đơn giản hiện nay
Tải lại trang khi mắc lỗi 401 Anauthorized
Khi gặp lỗi 401 Unauthorized, một giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất là thử tải lại trang. Đây là cách làm hữu ích nếu lỗi xuất phát từ việc bạn nhập sai thông tin đăng nhập.
Nếu bạn quên mật khẩu, hãy làm theo các bước hướng dẫn trên trang đăng nhập để khôi phục mật khẩu của bạn. Thông thường, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ email để nhận liên kết đặt lại mật khẩu. Sau khi đặt lại mật khẩu thành công, bạn có thể đăng nhập lại và tiếp tục truy cập trang web mà không gặp lỗi.
Kiểm tra lại URL
Đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác địa chỉ URL. Lỗi 401 có thể xuất hiện nếu URL không chính xác, chẳng hạn như khi liên kết bạn sử dụng dẫn đến một trang không tồn tại hoặc đã lỗi thời.
Xóa bộ nhớ cache
Tương tự như việc tải lại trang, việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt cũng có thể giúp giải quyết lỗi 401. Cache có thể lưu trữ thông tin lỗi từ các lần đăng nhập trước, dẫn đến việc máy chủ trả về lỗi khi bạn cố gắng đăng nhập lại. Xóa cache và thử đăng nhập lại với thông tin đúng có thể giúp khắc phục vấn đề.
Deactivate WordPress plugins
Lỗi 401 Unauthorized không phải lúc nào cũng xuất phát từ vấn đề của trình duyệt mà đôi khi là do các plugin gây ra. Một số plugin bảo mật có thể được cấu hình để hiển thị lỗi 401 khi chúng phát hiện các hoạt động đăng nhập đáng ngờ, có thể gây hại cho trang web của bạn. Để kiểm tra xem plugin có phải là nguyên nhân không, bạn có thể thử các bước sau:
Vô hiệu hóa tất cả các plugin:
- Truy cập vào khu vực quản trị WordPress. Chọn Plugins -> Installed Plugins. Trong menu thả xuống Bulk Actions, chọn Deactivate và nhấn nút Apply.
- Tải lại trang: Sau khi đã vô hiệu hóa tất cả các plugin, hãy tải lại trang bị lỗi 401 để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu lỗi không còn xuất hiện, có thể một trong các plugin là nguyên nhân gây ra lỗi.
- Kích hoạt lại từng plugin: Để xác định plugin cụ thể gây ra sự cố, bạn có thể kích hoạt từng plugin một cách thủ công. Sau mỗi lần kích hoạt, tải lại trang để kiểm tra xem lỗi có tái xuất hiện không.
- Xử lý plugin gây lỗi: Khi xác định được plugin gây ra lỗi, bạn có thể chọn cách xóa plugin đó và thay thế bằng một plugin khác hoặc liên hệ với nhà phát triển plugin để nhận được sự hỗ trợ.
Liên hệ với quản trị viên khi thấy lỗi 401
Khi gặp lỗi 401 trên một trang web không yêu cầu quyền truy cập, có thể lỗi này liên quan đến các vấn đề về mã nguồn. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với quản trị viên của trang web để thông báo lỗi và yêu cầu hỗ trợ. Bên cạnh các phương pháp đã được nêu, bạn cũng có thể khắc phục lỗi 401 trên IIS Manager bằng cách thực hiện các bước sau:
- Truy cập IIS Manager: Mở IIS Manager trên máy chủ của bạn.
- Chọn trang web: Trong cửa sổ IIS Manager, chọn Sites và sau đó chọn trang web gặp lỗi.
- Mở cấu hình Authentication: Nhấp đúp vào mục Authentication trong phần Features View.
- Chỉnh sửa cấu hình Anonymous Authentication: Chọn Anonymous Authentication trong bảng danh sách, sau đó nhấn Edit trong panel Actions bên phải.
- Thay đổi Application Pool Identity: Trong cửa sổ Edit Anonymous Authentication Credential, chọn Application pool Identity, và nhấn OK để lưu thay đổi.
Lời kết
Lỗi 401 Unauthorized có thể gây ra nhiều phiền toái trong quá trình sử dụng trang web. Hy vọng rằng những thông tin từ website: https://web2u.vn/ đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi này và cung cấp các phương pháp khắc phục đơn giản. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể tự mình giải quyết các vấn đề liên quan đến trang web. Nếu bạn gặp phải các lỗi khác ảnh hưởng đến hoạt động của website, có thể là do vấn đề về mã nguồn hoặc các lỗi không thể khắc phục bằng các phương pháp thông thường. Trong những trường hợp như vậy, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Trần Xuân Nguyên là CEO và người sáng lập và điều hành website web2u.vn, nổi bật với sự đam mê trong việc cung cấp giải pháp thiết kế website chất lượng cao cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Với nền tảng kiến thức vững chắc trong lĩnh vực công nghệ thông tin cùng kinh nghiệm dày dạn, ông đã không ngừng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Dưới sự lãnh đạo của ông, web2u.vn đã khẳng định được vị thế là một trong những đơn vị hàng đầu trong ngành thiết kế website, mang lại giá trị thực cho khách hàng thông qua các sản phẩm sáng tạo, thân thiện và hiệu quả.
#ceoweb2uvn #adminweb2uvn #ceotranxuannguyen #authorweb2uvn
Thông tin liên hệ:
- Website: https://web2u.vn/
- Email: ceoweb2uvn@gmail.com
- Địa chỉ: 450 Đ. Vĩnh Viễn, Phường 8, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam
