E-E-A-T là gì? Hiểu về EEAT, cập nhật chuẩn Nguyên tắc QRG

Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực SEO hoặc quan tâm đến cách Google đánh giá và xếp hạng nội dung, chắc hẳn bạn đã quen thuộc với tiêu chuẩn E-A-T. E-A-T, viết tắt của Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Thẩm quyền), và Trustworthiness (Độ tin cậy), đã được Google sử dụng để đo lường chất lượng và độ tin cậy của các trang web và thương hiệu. Tiêu chuẩn này giúp Google gợi ý cho người dùng những trang web uy tín và chất lượng nhất để đảm bảo trải nghiệm tìm kiếm tốt nhất.

Tuy nhiên, mới đây Google đã cập nhật tiêu chuẩn E-A-T bằng cách thêm một yếu tố mới, tạo thành E-E-A-T. Vậy E-E-A-T là gì và nguyên tắc đánh giá chất lượng QRG có những cập nhật gì mới? Hãy cùng Web2u.vn khám phá chi tiết ngay sau đây.

E-E-A-T là gì?

E-E-A-T mở rộng từ E-A-T bằng cách thêm một chữ “E” nữa, tạo thành “Experience” (Kinh nghiệm). Đây là một yếu tố quan trọng giúp đánh giá chất lượng nội dung trên các trang web, bổ sung vào các yếu tố hiện có như Chuyên môn, Thẩm quyền, và Độ tin cậy. Cụ thể:

E-E-A-T mở rộng từ E-A-T bằng cách thêm một chữ "E"
E-E-A-T mở rộng từ E-A-T bằng cách thêm một chữ “E”
  • Experience (Kinh nghiệm): Yếu tố mới này nhấn mạnh rằng nội dung không chỉ cần được viết bởi những người có chuyên môn (Expertise) mà còn phải được tạo ra bởi những người có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực đó. Kinh nghiệm thực tiễn giúp người viết cung cấp thông tin chính xác, chi tiết, và thực sự hữu ích cho người đọc.
  • Expertise (Chuyên môn): Chuyên môn vẫn là yếu tố chính để đánh giá khả năng của tác giả trong việc cung cấp thông tin chính xác và chất lượng.
  • Authoritativeness (Thẩm quyền): Thẩm quyền liên quan đến việc đánh giá uy tín của tác giả hoặc website trong lĩnh vực cụ thể. Một trang web hoặc tác giả có thẩm quyền cao sẽ có ảnh hưởng lớn hơn và được công nhận trong cộng đồng.
  • Trustworthiness (Độ tin cậy): Độ tin cậy liên quan đến việc đảm bảo thông tin được cung cấp là chính xác và trang web hoặc tác giả đáng tin cậy.

E-E-A-T lấy Trust – Độ tin cậy làm trung tâm

Google tuyên bố rằng “Độ tin cậy – Trust” là yếu tố trung tâm của tiêu chuẩn E-E-A-T. Điều này có nghĩa là mặc dù một website có thể đáp ứng đầy đủ các yếu tố khác như Experience (Kinh nghiệm), Expertise (Chuyên môn), và Authoritativeness (Thẩm quyền), nhưng nếu thiếu yếu tố Trust (Độ tin cậy), website đó vẫn có thể bị đánh giá thấp trong kết quả tìm kiếm của Google.

E-E-A-T lấy Trust – Độ tin cậy làm trung tâm
E-E-A-T lấy Trust – Độ tin cậy làm trung tâm

1. Nội dung trang giới thiệu và hồ sơ Website

Trang Giới thiệu và các trang hồ sơ khác trên website cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mà website tự mô tả và định vị chính mình. Để đánh giá độ tin cậy, cần xem xét:

  • Thông Tin Cụ Thể và Minh Bạch: Trang Giới thiệu nên cung cấp thông tin chi tiết về mục đích của website, đội ngũ sáng lập, và các giá trị cốt lõi. Thông tin càng minh bạch và chi tiết, càng giúp củng cố độ tin cậy của website.
  • Chứng Nhận và Đối Tác: Nếu trang Giới thiệu hoặc hồ sơ của website đề cập đến các chứng nhận, giải thưởng, hoặc đối tác uy tín, điều này có thể gia tăng độ tin cậy.
  • Thông Tin Liên Hệ: Cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng và dễ tìm giúp người dùng và các bên liên quan có thể dễ dàng liên hệ với đội ngũ quản lý website, từ đó gia tăng sự tin cậy.

2. Đánh giá và tham chiếu từ bên thứ 3

Các đánh giá và tham chiếu từ bên thứ ba là yếu tố quan trọng để xác định độ tin cậy của website. Cần kiểm tra:

  • Đánh Giá và Nhận Xét: Các đánh giá từ người dùng hoặc từ các chuyên gia trong ngành có thể cung cấp cái nhìn khách quan về độ tin cậy của website. Đánh giá tích cực từ nguồn uy tín sẽ giúp củng cố độ tin cậy của website.
  • Tham Chiếu và Liên Kết: Xem xét các bài viết, báo cáo, hoặc nghiên cứu từ bên thứ ba đề cập đến website hoặc người sáng tạo nội dung. Những tham chiếu này chứng tỏ rằng website được công nhận và đáng tin cậy trong ngành.
  • Chứng Nhận và Đánh Giá từ Các Tổ Chức Uy Tín: Nếu website được chứng nhận hoặc đánh giá cao bởi các tổ chức hoặc cơ quan uy tín, điều này sẽ gia tăng độ tin cậy.
Website được chứng nhận hoặc đánh giá cao
Website được chứng nhận hoặc đánh giá cao

3. Nội dung trang và minh chứng độ tin cậy

Nội dung hiển thị trên trang cần phải chứng minh rằng người tạo nội dung có thể được tin cậy. Để làm điều này, cần xem xét:

  • Chất Lượng Nội Dung: Nội dung nên được cập nhật thường xuyên và chính xác. Các case study, dự án thành công, hoặc các bài viết chuyên sâu do các chuyên gia cung cấp có thể chứng minh độ tin cậy.
  • Minh Chứng và Ví Dụ Thực Tế: Sử dụng các case study, dự án thực tế, hoặc nghiên cứu thành công để chứng minh rằng người tạo nội dung có kinh nghiệm và kiến thức thực tiễn. Ví dụ: Các case study về dự án SEO thành công được cập nhật bởi các chuyên gia của Web2u.vn.
  • Chứng Nhận và Tài Liệu Hỗ Trợ: Cung cấp các tài liệu hỗ trợ, chứng nhận từ các tổ chức uy tín hoặc bằng chứng từ các nguồn đáng tin cậy có thể giúp củng cố độ tin cậy của nội dung.

Những thay đổi tại Nguyên tắc đánh giá chất lượng – QRG

Với sự bổ sung của yếu tố “Experience”, Google đã cập nhật nguyên tắc đánh giá chất lượng QRG (Quality Rater Guidelines) để phản ánh sự thay đổi này. Các cập nhật bao gồm:

Những thay đổi tại Nguyên tắc đánh giá chất lượng – QRG
Những thay đổi tại Nguyên tắc đánh giá chất lượng – QRG
  1. Tăng Cường Đánh Giá Kinh Nghiệm: Các đánh giá viên sẽ chú trọng nhiều hơn vào kinh nghiệm thực tế của tác giả khi đánh giá nội dung. Điều này có nghĩa là nội dung phải được viết bởi những người không chỉ có kiến thức lý thuyết mà còn có kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực đó.
  2. Cập Nhật Tiêu Chuẩn Đánh Giá: Các tiêu chuẩn đánh giá sẽ được điều chỉnh để phản ánh tầm quan trọng của kinh nghiệm trong việc cung cấp thông tin chất lượng. Các trang web và tác giả cần chứng minh rõ ràng rằng họ có kinh nghiệm thực tiễn và kỹ năng cần thiết để viết về các chủ đề cụ thể.
  3. Nhấn Mạnh Vào Tính Chính Xác: Cập nhật này yêu cầu các nội dung không chỉ chính xác về mặt lý thuyết mà còn cần phải được viết dựa trên kinh nghiệm thực tế và thông tin cập nhật từ các nguồn tin cậy.
  4. Chú Trọng Đến Ngữ Cảnh: Đánh giá viên sẽ chú ý đến cách nội dung phản ánh kinh nghiệm thực tế và liệu nó có phù hợp với ngữ cảnh và nhu cầu của người dùng hay không.

Với sự dẫn dắt của các chuyên gia SEO kỳ cựu và hiểu biết sâu về Marketing, web2u.vn hân hạnh mang đến dịch vụ SEO đẳng cấp, đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chinh phục vị trí cao nhất. Liên hệ ngay!

Lời kết

E-E-A-T, với yếu tố mới là “Experience”, phản ánh sự thay đổi trong cách Google đánh giá và xếp hạng nội dung. Các cập nhật trong nguyên tắc đánh giá chất lượng QRG nhấn mạnh tầm quan trọng của kinh nghiệm thực tế trong việc cung cấp thông tin chất lượng và chính xác. Để tối ưu hóa SEO và nâng cao thứ hạng trên Google, các nhà sáng tạo nội dung và SEOer cần chú trọng đến việc xây dựng và thể hiện kinh nghiệm thực tiễn, cùng với việc duy trì các yếu tố chuyên môn, thẩm quyền và độ tin cậy.

Hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn E-E-A-T và những thay đổi trong nguyên tắc đánh giá chất lượng của Google. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại bình luận dưới bài viết!

Bài viết liên quan