Nếu bạn đang tìm hiểu về trade marketing và tự hỏi công việc của một chuyên viên trade marketing bao gồm những gì, thì bạn không đơn độc. Rất nhiều bạn trẻ đam mê lĩnh vực marketing thường đặt ra những câu hỏi này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin cần thiết để bạn hiểu rõ hơn về trade marketing và các nhiệm vụ liên quan mà bạn cần biết.
Trade marketing là gì?
Trade marketing, hay còn gọi là tiếp thị thương mại, là tập hợp các hoạt động nhằm xây dựng và triển khai chiến lược ngành hàng và thương hiệu trong kênh phân phối. Điều này được thực hiện thông qua việc nghiên cứu và phân tích hành vi của người tiêu dùng cũng như khách hàng của doanh nghiệp, với mục tiêu cuối cùng là tối ưu hóa lợi nhuận và doanh số.
Khác với chiến lược marketing truyền thống, vốn tập trung vào việc tiếp cận khách hàng qua các phương tiện truyền thông, trade marketing chú trọng vào việc tác động trực tiếp đến người tiêu dùng và điểm bán hàng. Cụ thể, trade marketing nhằm mục tiêu “chiến thắng tại điểm bán” hay còn gọi là “Win in store”.
Dù trade marketing là một lĩnh vực còn khá mới mẻ tại Việt Nam, nhưng nó đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ năng động và đầy tham vọng trong lĩnh vực kinh doanh.
Mô tả công việc trade marketing chi tiết
Một nhân viên trade marketing thường đảm nhận những nhiệm vụ chính sau đây:
- Thu thập và phân tích thông tin: Thu thập dữ liệu từ các điểm bán lẻ và thị trường để phân tích báo cáo về biến động sản lượng, xu hướng mua sắm, và các hoạt động trade marketing của đối thủ cạnh tranh.
- Làm cầu nối giữa nhà sản xuất và khách hàng: Đảm nhận vai trò trung gian giữa công ty và các khách hàng để đảm bảo sự giao tiếp hiệu quả và sự hiểu biết lẫn nhau.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch chiến lược marketing: Lập kế hoạch phát triển chiến lược marketing dựa trên định hướng thương hiệu của công ty, nhằm thúc đẩy sự phát triển và mở rộng thị trường.
- Tổ chức chương trình quảng cáo và kích hoạt nhãn hàng: Xây dựng và triển khai các chương trình trưng bày điểm bán, treo gắn vật phẩm quảng cáo, và các hoạt động kích hoạt nhãn hàng để đảm bảo sản phẩm của công ty nổi bật hơn so với đối thủ.
- Duy trì mối quan hệ khách hàng: Xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của họ.
- Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc cùng các phòng ban trong công ty và các đối tác kinh doanh để tối ưu hóa kết quả kinh doanh và thực hiện các mục tiêu chung.
- Giám sát và đánh giá hoạt động POSM: Theo dõi, đánh giá và quản lý các hoạt động trưng bày vật dụng hỗ trợ bán hàng tại các địa điểm bán lẻ, hội chợ, triển lãm nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu.
- Lập báo cáo định kỳ: Cung cấp các báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên để đánh giá hiệu quả của các hoạt động trade marketing và đưa ra các điều chỉnh cần thiết.
Phân biệt Trade Marketing và Brand Marketing cụ thể
Về cơ bản, Brand Marketing và Trade Marketing đều đóng vai trò quan trọng trong chiến lược marketing tổng thể của một doanh nghiệp, nhưng chúng tập trung vào những khía cạnh khác nhau.
Brand Marketing chủ yếu tập trung vào người tiêu dùng (consumers) với các hoạt động như quảng cáo trên TV, tổ chức sự kiện, quan hệ công chúng, và marketing kỹ thuật số. Mục tiêu chính của Brand Marketing là xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng, nhằm tạo ra sự nhận thức và yêu thích thương hiệu.
Trade Marketing, ngược lại, tập trung vào người mua hàng (shoppers) với các hoạt động như khuyến mãi sản phẩm, giảm giá, trưng bày tại điểm bán, và các chương trình kích thích mua sắm. Mục tiêu của Trade Marketing là tối ưu hóa sự hiện diện và khả năng bán hàng của sản phẩm tại điểm bán, đảm bảo rằng sản phẩm nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng khi họ đang thực hiện quyết định mua hàng.
Tóm lại, trong khi Brand Marketing làm việc để chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng (Win In Mind), Trade Marketing tập trung vào việc chiến thắng tại điểm bán (Win In Store).
Những đối tượng của Trade Marketing là ai?
Để nắm bắt đầy đủ về Trade Marketing, điều quan trọng là phải phân biệt giữa các đối tượng chính trong quá trình tiếp thị. Trong khi Brand Marketing chủ yếu tập trung vào người tiêu dùng (consumers), Trade Marketing lại hướng tới người mua hàng (shoppers) và các đối tác phân phối, bao gồm cả khách hàng (customers) của công ty.
Brand Marketing tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và tạo ấn tượng với người tiêu dùng. Đây là những hoạt động nhằm quảng bá thương hiệu qua các phương tiện truyền thông, sự kiện, và các chiến dịch tiếp thị khác.
Customer Marketing, một phần của Trade Marketing, tập trung vào việc làm việc với khách hàng và các đối tác trong hệ thống phân phối. Các hoạt động trong lĩnh vực này bao gồm thúc đẩy mua hàng, tổ chức khuyến mãi, giảm giá, và các cuộc thi bán hàng nhằm cải thiện hiệu quả phân phối và doanh số bán hàng.
Shopper Marketing là một yếu tố quan trọng trong Trade Marketing, tập trung vào việc kích thích hành vi mua sắm của người tiêu dùng tại điểm bán. Điều này bao gồm các hoạt động như trưng bày sản phẩm, tạo các hoạt động khuyến mãi và sự kiện tại cửa hàng nhằm thu hút sự chú ý và thúc đẩy quyết định mua hàng.
Tóm lại, Trade Marketing bao gồm cả Customer Marketing và Shopper Marketing, với mục tiêu tổng thể là tối ưu hóa hoạt động tại điểm bán (POP – Point of Purchase) để thúc đẩy quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Lời kết
Trên đây, chúng tôi đã cung cấp một cái nhìn tổng quan đầy đủ về Trade Marketing. Hy vọng rằng các thông tin được chia sẻ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các khái niệm cơ bản cũng như vai trò của Trade Marketing trong chiến lược tiếp thị và phân phối sản phẩm. Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần thêm thông tin chi tiết, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi tại website: https://web2u.vn.
Trần Xuân Nguyên là CEO và người sáng lập và điều hành website web2u.vn, nổi bật với sự đam mê trong việc cung cấp giải pháp thiết kế website chất lượng cao cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Với nền tảng kiến thức vững chắc trong lĩnh vực công nghệ thông tin cùng kinh nghiệm dày dạn, ông đã không ngừng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Dưới sự lãnh đạo của ông, web2u.vn đã khẳng định được vị thế là một trong những đơn vị hàng đầu trong ngành thiết kế website, mang lại giá trị thực cho khách hàng thông qua các sản phẩm sáng tạo, thân thiện và hiệu quả.
#ceoweb2uvn #adminweb2uvn #ceotranxuannguyen #authorweb2uvn
Thông tin liên hệ:
- Website: https://web2u.vn/
- Email: ceoweb2uvn@gmail.com
- Địa chỉ: 450 Đ. Vĩnh Viễn, Phường 8, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam
